Guangzhou Infinity Technology Co, Ltd adalah perusahaan teknologi tinggi yang inovatif yang berspesialisasi dalam pengembangan dan aplikasi teknologi realitas virtual. Guangzhou Infinity bertindak sebagai perusahaan peralatan hiburan luar yang sebelumnya berjalan melalui orisinalitas, penelitian dan pengembangan, konten, produksi, penjualan, operasi, dan layanan untuk membuat hiburan pan dan teka-teki anak-anak. Setelah bertahun-tahun mengeksplorasi dan mengembangkan pasar, pada tahun 2019, Infinity-Tech berhasil mengubah dan meningkatkannya menjadi area “model VR + pan-entertainment”, dengan fokus pada pengembangan industri peralatan realitas virtual. Selain itu, untuk membuat Taman VR + yang komprehensif, tim departemen R&D profesional kami di Australia didedikasikan untuk penyesuaian konten, perencanaan desain, dan pelatihan operasi pelanggan, yang menyediakan solusi lengkap bagi pelanggan.

1. Rencana Pelatihan Teknis

Untuk memungkinkan pengguna memiliki pemahaman yang komprehensif tentang produk dan penggunaan sehari-hari, pemeliharaan dan manajemen, kami akan memberikan pelatihan yang komprehensif dan sistematis untuk teknisi atau operator sisi klien.

Melalui pelatihan, pengguna akan memiliki pemahaman yang komprehensif tentang sistem, termasuk desain sistem, instalasi, commissioning, operasi dan pemeliharaan, docking, dan berusaha untuk membuat pengguna tahu cara menggunakannya sesuai dengan pelatihan kami dan dokumentasi pembangunan sistem yang dapat menjadi manajemen independen, operasi, pemeliharaan seluruh sistem.

2. Layanan purna jual:

1. Menurut situasi yang berbeda dari klien kami, kami akan mengirimkan teknisi ke lokasi Anda untuk menyelesaikan instalasi dan mengajarkan Anda perawatan harian.

2. garansi satu tahun, pemeliharaan seumur hidup.

3. Pembaruan perangkat lunak gratis seumur hidup.

1). Layanan dan Garansi

Produk kami akan di bawah inspeksi ketat, memastikan kualitas produk sebelum paket dan membuat produk dengan tingkat kesalahan minimum untuk sepenuhnya memenuhi persyaratan pengguna dan mengurangi beban.

2). Ukuran Jaminan

Grup garansi kami akan berhubungan dengan pelanggan pada saat pertama, secara efektif memperhatikan masalah komunikasi pelanggan. Untuk masalah kegagalan umum, tim garansi melalui telepon, cara-cara jaringan jarak jauh untuk mengarahkan pelanggan memecahkan masalah dalam satu jam. Karena tidak dapat menghapus masalah kesalahan terputus, tim kerja garansi akan tiba dalam waktu 24 jam untuk menyelesaikan masalah, pekerjaan garansi akan selesai dalam 48 jam.

3). Layanan Seumur Hidup

Ketika produk di luar masa garansi, kami masih menyediakan layanan perbaikan pemeliharaan di tempat, hanya membebankan biaya dasar. Sementara pengguna masih bisa mendapatkan tim teknisi perawatan gratis untuk instruksi layanan reguler, bantuan teknis jarak jauh, dan layanan lainnya.

Guangzhou Infinity Technology Co, Ltd bertindak sebagai perusahaan peralatan hiburan luar yang sebelumnya berjalan melalui orisinalitas, penelitian dan pengembangan, konten, produksi, penjualan, operasi dan layanan untuk membuat hiburan pan dan teka-teki anak-anak. Setelah bertahun-tahun mengeksplorasi dan mengembangkan pasar, pada tahun 2019, Infinity-Tech berhasil mengubah dan meningkatkannya menjadi area “model VR + pan-entertainment”, dengan fokus pada pengembangan industri peralatan realitas virtual.

Guangzhou Infinity Technology Co, Ltd bertindak sebagai perusahaan peralatan hiburan luar yang sebelumnya berjalan melalui orisinalitas, penelitian dan pengembangan, konten, produksi, penjualan, operasi dan layanan untuk membuat hiburan pan dan teka-teki anak-anak. Setelah bertahun-tahun mengeksplorasi dan mengembangkan pasar, pada tahun 2019, Infinity-Tech berhasil mengubah dan meningkatkannya menjadi area “model VR + pan-entertainment”, dengan fokus pada pengembangan industri peralatan realitas virtual

Sercice Purna Jual

1. 3 tahun garansi untuk perangkat lunak!

2. Garansi 2 tahun untuk komponen!

3. Garansi 1 tahun untuk perangkat keras!

4. Dukungan teknis seumur hidup!

Dukungan Teknologi
Berikan manual mesin, untuk mengajari pelanggan cara mengoperasikan dan menginstal mesin.
Kirim foto dan video ke pelanggan untuk referensi.
Analisis data operasi berdasarkan mesin pelanggan, menawarkan saran untuk pengaturan parameter untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan.

Layanan Instalasi

1. Kirim teknisi Anda ke China untuk belajar menginstal dan menguji.

2. Kami akan mengirimkan diagram, instruksi, gambar dan video kepada Anda untuk menunjukkannya.

3. Kirim teknisi kami ke lokasi Anda untuk menyelesaikan instalasi.

Pembaruan Film VR

Kami memiliki tim profesional kami yang mengerjakan film VR, biasanya kami dapat memperbarui 1-2 film baru setiap bulan kepada pelanggan kami selama masa garansi.

Tim Kami

JURUSAN INFINITY:

Tim penjualan luar negeri ： 10-20 orang;

Pekerja produksi: 20-30 orang;

Tim pemasaran: 5-10 orang;

Departemen SDM: 5-10 orang;

Departemen R&D: 15-20 di Australia;

Dukungan purna jual: 10-20 orang;

Pemeriksaan mutu: 5-10 orang.